市民・消費生活相談

市民窓口課の市民・消費相談では、消費生活に関する商品やサービスの契約トラブル、悪質商法の被害、多重債務などの相談を受け付けています。

相談には、市担当職員が対応します。秘密は固く守られますので、お気軽にご相談ください。

 場所・相談日時

   三条庁舎 市民総合窓口（市民・消費生活相談）

      電話0256-34−5553   午前9時〜午後4時30分

   栄サービスセンター

      電話0256-45−1110 午前9時〜午後4時30分

   下田サービスセンター

      電話0256-46−5906 午前9時〜午後4時30分 

     相談は、 土・日・祝日、年末年始を除く毎日受け付けています。

     電話での相談も受け付けますので、お気軽にご相談ください。

     また、来庁予約も受け付けています。

LINE等によるオンライン相談を開始！

相談方法については ⇒ こちら

市民窓口課（市民・消費生活相談）及び各種団体が開催する各種相談日は、「広報さんじょう」にも掲載しています（奇数月に2か月分を掲載しています。）。

 11月16日～1月15日の各種相談日

なお、「広報さんじょう」には、消費者トラブルの事例を紹介する「ストップ消費者被害」も掲載しています。併せてご覧ください（偶数月発行の「広報さんじょう」に掲載しています。）。

三条市メール配信サービスの『防犯情報』で、消費者トラブル情報を配信しています。

消費者トラブルは手口が巧妙になっており誰でも被害に遭う可能性があります。

また、トラブル事例や対処法を事前に知っておくことで被害を防ぐことができ、家族や高齢者の被害防止にもつながりますので、ぜひご登録ください。

【配信内容】

消費者トラブル情報

・ 最近多く発生している消費者トラブル情報（悪質商法など）

・ 相談事例

・ 関連セミナーの開催案内

不審者情報

特殊詐欺前兆電話などの防犯情報

事件発生情報

【登録方法】

    mail.sanjo-city@raiden2.ktaiwork.jpに空メールを送信し、届いた返信メールのURLから登録して、「防犯情報」を選択してください。

   （下のQRコードからもメールを送信できます）

市民窓口課（市民・消費生活相談）では、悪質商法による消費者被害を未然に防ぐため、消費生活出前講座を実施しています。

地域の会合やクラブ、気の合う仲間などで、最近の悪質商法の事例や対処法について学んでみませんか。

詳しくはこちらのチラシと申込書をご覧ください。

【新潟県消費生活センター】

【国民生活センター】

安心で安全な消費生活を確保するため、消費生活相談体制の充実や消費者被害の未然防止のための消費者教育・啓発活動など、消費者行政の推進について、新潟県及び県内他市町村とともに首藤表明を行いました。

新潟県のホームページをご覧ください。

【新潟県】消費者行政の推進に関する首長表明について