サポート詐欺に注意

ウィルス感染サポート詐欺

パソコンやスマホに、突然「ウイルスに感染している。」といった偽の警告画面を出現させて不安をあおり、サポートなどの契約を迫る詐欺があります。

表示された電話番号に電話したら、サポート費用やウイルス除去費用を請求されたという相談が増えています。 警告画面や警告音が出たときは、次のことに気を付けましょう。

  • 表示された連絡先には電話しない。
  • 電子マネーやクレジットカードの番号を伝えない。

まずは偽物かを疑い、自分で判断できないときは相談ください。

この記事に関するお問合せ

市民部 市民窓口課(市民・消費生活相談)

〒955-8686 新潟県三条市旭町2-3-1
電話 : 0256-34-5553 (直通) ファクス : 0256-34-5677
メールでのお問い合わせはこちら

更新日:2023年08月16日