オンライン市民・消費生活相談

「LINE」等により、消費生活に関する商品やサービスの契約トラブル、悪質商法の被害、多重債務などの相談を受け付けています。

市役所が遠い、なかなか外出できない、また、対面での相談に不安があるなど、相談窓口に来なくてもスマートフォンやタブレットなどから相談できます。

「LINE」等による相談の利用に当たっては、ご利用前に必ず利用規約をお読みください。

受付時間

月曜日から金曜日まで（祝日、年末年始を除く）

午前9時から午後4時30分まで

（1）友だち追加

次のQRコードを読み取るか「友だち追加」のボタンをタップして、LINEアカウント「市民・消費生活相談_三条市」を友だち追加してください。

「市民・消費生活相談_三条市」の友だち追加をもって、利用規約に同意したものとさせていただきます。

（2）相談内容の入力

トーク画面に相談内容を入力してください。（注）トークには、個人情報を入力しないでください。

内容を確認し、後ほど回答します。

（3）その他

通信機器を準備する費用、パケット通信料などの費用は利用者の負担となります。

窓口・電話での相談も行っていますので、お気軽に御連絡ください。電話0256-34-5553

この記事に関するお問合せ: 市民部市民窓口課（市民・消費生活相談）

〒955-8686 新潟県三条市旭町2-3-1
電話： 0256-34-5553 (直通) ファクス： 0256-34-5677
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