三条市が利用しているふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」への 不正アクセスによる個人情報の外部流出について

三条市は、10月20日（火曜日）、市が利用しているふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」の会員情報に対し、第三者による不正アクセスが行われ、会員登録している寄附者の個人情報の外部流出が判明したと、運営事業者である株式会社トラストバンクから情報提供を受けました。

現在、運営事業者が、不正アクセスの原因および影響範囲の調査を進めるとともに、再発防止に向けた対策に取り組んでいます。

10月19日（月曜日）午後2時53分

メールにより、運営事業者から三条市に、システムにおいて不正アクセスの疑いがある事象を検知したため、サービスを一時停止して調査を行っている旨の連絡

10月19日（月曜日）午後4時13分

メールにより、運営事業者から三条市に、同日午後3時50分に関連サービスを停止した旨の連絡

 10月20日（火曜日）午後6時39分

メールにより、運営事業者から三条市に、ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」で管理する会員情報に対し、第三者による不正アクセスが行われ、会員登録している寄附者の個人情報の外部流出が判明した旨の報告

「ふるさとチョイス」の会員情報（全国で4,454,097件）の、氏名、メールアドレス、住所、電話番号、復元できないように変換されたパスワード、寄附控除試算額

不審なメールやメッセージが届く可能性がありますのでご注意ください。もし届いた場合は、記載されたURLや添付ファイルを開いたり、氏名、口座情報などの個人情報を入力したりしないでください。

本件に関する情報は、株式会社トラストバンクのホームページでも周知しています。

運営事業者の発表状況は、次のページで確認いただけます。

株式会社トラストバンク