窓口の終了時間について（令和8年5月19日回答）

御意見

三条市役所だけ窓口受付が16:30で終了とは一体何故そうなったのか！市民に必要な役所が何処よりも早く閉まるとはおかしい！税金で賄われているのに、住民が不便を強いられているのはおかしい！市民のため働け！勤務形態を2交代など長く営業出来るように工夫するのが当たり前！何故逆に営業時間を減らす方向に進むのか、理解に苦しむ。所員の為の運営しか考えていない。市長も一切顔を見せていない。何をやっているのか分からない市長も税金泥棒だ！三条市民のために何をやった！加茂市長や燕市長の様に政策と顔を全面に出してほしいものだ！移住したいと思える三条市を！兎に角、市役所の機能をどうにかして欲しい。

回答

市民総合窓口におきまして、職員の対応により、御不便をおかけしたことに対し、深くお詫び申し上げます。
市民総合窓口の受付時間は、マイナンバーカードによる各種証明書のコンビニ交付サービスと行政手続のオンライン申請「三条市スマート申請システム」の定着、住民票等の広域交付の開始により、来庁されなくても可能な手続が増えていることなどを踏まえ、現在の時間に設定しております。
今回の御指摘を受け、改めて来庁によらない手続方法等を周知するとともに、総合窓口での説明はもちろんのこと、市民の皆様に寄り添った対応を心掛けるよう指導いたしました。

お問合せは
市民窓口課市民総合窓口係電話0256-34-5540