封筒詰めボランティアについて（令和8年3月11日回答）

御意見

環境課の封筒詰めボランティアに行ってきました。9:30～11:30の間、途中の休憩がなく、2時間ずっと下を向きっぱなしで首が痛くなりました。
11:26に封筒詰めが終わったので、ちょうど区切りがいいと思い、「終わりました」と言ったら、担当の人が「セロハンテープを貼るところまでで終わりです」と言われました。
ご苦労様の一言もありませんでした。

回答

本ボランティア活動の時間や内容については、他の活動事例を参考に設定しており、活動時間の長さや封入作業の依頼内容については、問題はないものと考えています。
職員への聞き取りによれば、活動終了時に御礼の声掛けを行ったとのことですが、十分に伝わらなかった可能性があります。
今後依頼を行う際は、参加者が作業内容を理解した上で参加できるよう、ボランティア活動登録依頼票に活動内容や注意事項をより具体的に記載します。また、作業開始時に作業内容の説明と併せ、体調に留意しながら適宜休憩するよう声掛けを行います。

お問合せは
環境課環境衛生係電話0256-34-5558