自立支援医療の書類の受付について（令和8年4月15日回答）

御意見

自立支援医療の書類を今日出せば本日分から割引になると病院から言われたので、福祉課に問い合わせをした。
電車の時間が合わず17時に三条に着くと伝えたが、予約は16時30分までなので受付られないと。
結局本日の受診費用は減免されず。後から申請すれば戻るものならまだしも、今日提出しないと適応にならないものは窓口がやっている限り受け取りをしてほしい。書類は概ね完成しておりチェックしてもらう程度だった。
本当に役所は臨機応変ができない。残念ですが、お役所はって感じです。

回答

市民総合窓口の受付時間は、月曜日から金曜日までの午前9時から午後4時30分までとしておりますが、市民総合窓口の受付終了後は、午後5時30分までは担当課である福祉課障がい支援係において相談や申請に対応しております。
この度は十分な御案内が行き届かず、御不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。

お問合せは
福祉課障がい支援係電話0256-34-5408