職員の着用するマスクについて（令和3年8月17日回答）

御意見

先日、用事があり総合窓口に行きましたが、奥から来られた年配の女性の対応が不快でした。至近距離の対面で話されるのに不織布マスクでなく、布のレースをあしらったデザインのマスクでした。

このご時世なので、もし仮にそのマスクが不織布を使った物だったとしても不安感を抱かせるマスクを職員の方が着用するのは如何なものかと思います。

市民総合窓口の職員については、窓口にアクリル板を設置するなど感染対策には十分注意を払い業務に当たっております。ただ、御指摘をいただき、不織布マスクを着用することで更なる感染防止を図ることができることから、全職員に不織布マスクの着用を指示いたしました。