2 図書館の延滞本について

御意見

市立図書館についてです。

先日本の予約をしたところ該当する本が貸し出し中とのこと。聞いてみると1か月も延滞中だそうです。いつまで待てばいいのか分からず困ります。

延滞が続くときの対策や次回の貸し出し数の検討など次に借りる人のことも考え検討お願いします。

回答

予約された図書が返却延滞によって長らくお待たせさせてしまい、大変申し訳ございません。

図書館では、貸出し期限内に図書を返却されない方がいる場合には、遅延1週間から電話と文書による督促を繰り返し、2か月を目安に同一図書を県内の公共図書館から借り受けて対応するか、又は副本として購入しているところです。

ただ、この度の件を含め、督促を繰り返しても返却されない方がおり、他の利用者に御迷惑をお掛けしていることから、一定期間を過ぎたら自宅を訪問して、返却を促すよう対応することといたしましたので御理解ください。

なお、御予約の図書につきましては、他の図書館から借受け等いたしましたら直ぐに担当者から御連絡させていただきます。

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更新日:2021年02月10日