2 図書のリクエストについて

御意見

購入依頼書に記入した後、1か月経っても何の回答もない。購入していただけた場合は、突然「御依頼の本が届きました。」の連絡があるが、これも不定期。いつ頃入りそうなのか分からない。

そこで要請しますが、リクエストの可否について、書類提出後14日以内にカウンターで利用者が確認できるようにしてください。

だめなら今度他市から借りるか、購入するか決められるようになる。OKなら大体いつ頃届くか分かるようになるので。

図書館における図書のリクエストについて、御連絡が遅く御不便をお掛けしております。

図書のリクエストについては、御意見を踏まえて再検討したところ、図書が確保でき、到着予定日が分かった時点で御連絡することといたします。

なお、それまでの間の対応状況につきましても随時カウンターで確認いただけますので、お声掛けいただければと思います。