市役所への外線電話の通話録音装置を設置します

設置目的

市民サービスの向上と職員が安心して働ける職場環境整備の一環として、市役所への外線電話の通話録音装置を設置し、通話を録音します。ご理解、ご協力をお願いします。

録音開始日

令和7年3月1日（土曜日）

通話録音について

市役所に電話をかけると、自動でアナウンスが流れた後に呼び出し音が鳴り、録音を開始します。
市役所から発信した通話も、アナウンスは流れませんが録音されます。
なお、通話録音データについては、全庁的なルールを定め適正に取り扱い、設置目的以外に利用することはありません。

※アナウンス内容
「三条市役所です。この通話は応対品質向上のため録音させていただきます。」

この記事に関するお問合せ: 総務部行政課庶務係

〒955-8686 新潟県三条市旭町2-3-1
電話： 0256-34-5516 (直通) ファクス： 0256-34-5691
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