テレビ受信障害対策について
地デジ移行で空いた電波帯（700MHz帯）は、今後、携帯電話システムでも利用することとなります。
この700MHz帯は地デジ放送で使用する電波帯と近接しており、一部地域でテレビ映像が「乱れる」 「映らない」 などの受信障害が発生する可能性があるため、該当する地域で「一般社団法人700MHz利用推進協会」（注釈1）が対策工事を行います。
- 工事が必要になるお宅には、チラシを配布してお知らせします。
- ケーブルテレビ放送だけをご視聴の方は、工事の必要はありません。
- 工事費用は不要です。
(注釈1)「一般社団法人700MHz利用推進協会」とは、株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社の4社が、700MHz帯の携帯電波利用環境を整備するために設立した団体です。
本件に関するお問い合わせ先
700MHzテレビ受信対策コールセンター
フリーダイヤル 0120-700-012 （午前9時〜午後10時 年中無休）
(注意)IP電話などのためつながらない場合は、電話番号 050-3786-0700 （有料） へお掛けください。
工事が必要な地域
受信障害が発生する可能性が高い地域のお宅へ、下記のチラシが配布されます。
工事が必要になるかもしれない地域
受信障害が発生するかもしれない地域のお宅へ、下記のチラシが配布されます。
詐欺行為等にご注意ください
テレビ受信障害対策の工事作業者には、以下に示す「テレビ受信障害対策員証」を携帯しています。
訪問を不審に思われる場合は、対策員証の提示を求め、700MHzテレビ受信対策コールセンター（電話：0120-700-012）へお問い合わせください。
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更新日：2022年11月09日