LINEユーザーの個人情報管理不備に関する三条市のLINE WORKSの対応について

令和3年3月17日、LINE株式会社が提供するコミュニケーションアプリLINEにおける個人情報管理不備の報道がありましたが、三条市が行政内部の業務用に導入したLINE WORKSには影響がないことをお知らせします。

LINE WORKSを提供するワークスモバイルジャパン株式会社とLINEを提供するLINE 株式会社は別会社です。LINEのデータとLINE WORKSのデータは、基盤から完全に分離されておりますので、今回のLINEであったようなインシデントは発生していないことを確認しております。

また、当市ホームページのオープンナレッジで公開しているLINE WORKS運用ガイドラインにも記載しておりますが、住民の個人情報及び機密情報を取り扱うことはありません。

LINE WORKS プレスリリース全文引用

LINEのユーザー個人情報に関する一部報道における「LINE WORKS」への影響について

2021年03月17日 Works Mobile Japan

LINE株式会社のプレスリリース（https://linecorp.com/ja/pr/news/ja/2021/3675）につきまして、LINE WORKSへの影響についてお知らせいたします。

まず、LINEのデータとLINE WORKSのデータは基盤から完全に分離されておりますので、LINE株式会社からLINE WORKSのデータに直接アクセスすることはできません。また、LINE WORKS では、サービス利用規約第16条にて保存データに対する一切の権利を放棄することを明記しており、ユーザーデータを監視や開発目的で利用することはありません。同時に、サポート窓口などお客様から要請を受けた場合を除き、ユーザーデータを社内スタッフが閲覧や利用することはできない仕組みになっています。

したがって、この度のLINE株式会社の発表内容についてLINE WORKSは影響を受ける部分はありませんし、弊社にて情報の取り扱いについての不備はございません。

ワークスモバイルジャパンでは、引き続きLINE WORKSを安心してご利用いただけるよう、高いセキュリティ基準にて適切な運用を行ってまいります。

以上