一般電話・IP電話からの通報の方法

一般電話・IP電話からの通報（例）

救急編
消防署	119番三条消防です。火災ですか、救急ですか？
通報者	救急です。
消防署	救急車が向かう住所はどちらになりますか？
通報者	本町〇丁目〇番〇号です。
消防署	お名前をお聞かせください？
通報者	三条太郎です。
消防署	何か目標となる建物はありますか？
通報者	〇〇橋の近くです。〇〇商店の前です。
消防署	どうされましたか？ (急病・交通事故・怪我等の確認)
通報者	病気です。交通事故で運転手が車に閉じ込められています。
消防署	その人は、意識・呼吸はありますか？何歳くらいの男性・女性ですか？
通報者	60歳くらいの男性で、意識はありません。呼吸についてはいつも通りの呼吸をしています。
	この時点で救急車・消防車に出動指令しています。 (通報内容により消防車も出動します。)
消防署	病状・怪我・出血・既往症・掛かりつけ病院等の詳細を確認
通報者	わかる範囲で情報を提供する。
消防署	通報しているあなたの名前をお聞かせください。
通報者	三条花子です。
消防署	すぐ救急車・消防車が向かいます。

電話を切らないと消防隊や救急隊が出動しないといった事はありません。落ち着いて通信員の指示に従ってください。
危険を感じたら、迷わず避難してください。
救急で応急処置が必要と思われるときは、折り返しの電話で人工呼吸、心臓マッサージ等の指導をします。その場合は、通報に使用していた電話機の使用をできるだけ控えてください。

この記事に関するお問合せ: 消防本部総務課通信係

〒955-0082 新潟県三条市西裏館3-3-10
電話： 0256-34-1111 ファクス： 0256-33-3555
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