未成年者のゲーム課金に注意
【事例】
クレジットカード会社から身に覚えのない5万円の請求がありました。調べたところ、小学生の息子が親のクレジットカードを無断で使い、オンラインゲームのアイテムを次々と購入していたことが分かりました。カード決済を取消すことはできますか。
【アドバイス】
未成年者が親などの法定代理人(親権者または後見人)の同意を得ずに行った契約は、原則として取消すことができます。
しかし、親がクレジットカードの管理責任を問われ、取消すことができないこともあります。十分注意しましょう。
【一口メモ】
未成年者の中には年齢を偽って課金しているケースもあります。
日頃から子供とゲームの利用ルールについてよく話し合いましょう。
【「消費者トラブル情報メール」を配信しています】
次のアドレスにメールを送信し、登録してください。
【月2回「無料弁護士相談」を開催しています】
詳しくは市民窓口課(市民・消費生活相談)へお問い合わせください。
更新日:2024年04月01日