LINE「AI相談」の試行事業について

三条市では、つながりAI株式会社（東京都港区）と連携し、生成AIを活用しLINE上で24時間対応できるチャット相談を、県内で初めて試行的に導入します。緊急性の高い内容には、専門相談員による対応に切り替えます。

子どもや保護者が無料で気軽に悩みなどの相談ができるとともに、行政側も深刻なサインを見逃すことなく早期に発見し、タイムリーで適切な支援につなげます。

LINEによる「AI相談」の利用に当たっては、ご利用前に必ず利用規約をお読みください。

令和8年7月24日（金曜日）～令和8年10月31日（土曜日）

市内在住の子ども・青少年・妊婦・子育て中の保護者

（18歳以下の方は、保護者の同意が必要です。）

(1) LINE登録方法

1.次のQRコードを読み込みます。

2.LINEの友だち追加ボタンをタップします。

3.「トーク画面」よりトーク開始、利用規約に同意の上でご利用ください。

(2) 専門相談員による相談対応

AIとのやりとりで深刻な相談は、専門相談員に切り替わります。

また、自殺、いじめ、虐待など緊急性の高い相談内容には、相談専門職員が個別対応を行い、必要に応じて市の担当部署や関係機関につなぎます。

(3) その他

利用料無料（通信料は利用者が負担）