マイナンバーカードの暗証番号について

マイナンバーカードの暗証番号を忘れてしまった場合や、暗証番号を連続して3回（署名用電子証明書は5回）間違えてロックがかかってしまった場合、暗証番号の再設定が必要です。再設定の方法は2つあります。

市役所の窓口で再設定

【必要なもの】
・マイナンバーカード
・（4桁の暗証番号を再設定する場合）顔写真付きの証明書1点または顔写真なしの証明書1点

【必要なもの】
・ご本人のマイナンバーカード
・法定代理人の本人確認書類（顔写真付きの証明書1点または顔写真なしの証明書2点）
・法定代理人の代理権が確認できる書類（登記事項証明書等）

任意代理人が手続きをする場合、市役所の窓口に2回来庁いただく必要があります。
1回目で受付をして、照会書兼回答書を送付いたしますので、そちらに必要事項を記載のうえ、再度窓口にお越しください。

【申請時に必要なもの（1回目）】
・任意代理人の本人確認書類（顔写真付きの証明書1点または顔写真なしの証明書2点）

【照会書兼回答書持参時に必要なもの（2回目）】
・暗証番号を設定するご本人のマイナンバーカード
・任意代理人の本人確認書類（顔写真付きの証明書1点または顔写真なしの証明書2点）
・照会書兼回答書（必要事項を記入し、封筒に入れてお持ちください。）

【顔写真付きの証明書】
マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書（交付日が平成24年4月1日以降のもの）、パスポート、各種障害者手帳（身体・療育・精神）、在留カード、特別永住者証明書等

【顔写真なしの証明書】
資格確認書、介護保険証、医療受給者証、各種年金証書、母子手帳、学生証等

コンビニエンスストアに設置されているマルチコピー機で、署名用電子証明書（英数字6桁～16桁のもの）と利用者証明用電子証明書（4桁のもの）の暗証番号の再設定が可能です。

詳細は下記のサイトをご覧ください。