テレビ受信障害対策について

地デジ移行で空いた電波帯(700MHz帯)は、今後、携帯電話システムでも利用することとなります。

この700MHz帯は地デジ放送で使用する電波帯と近接しており、一部地域でテレビ映像が「乱れる」 「映らない」 などの受信障害が発生する可能性があるため、該当する地域で「一般社団法人700MHz利用推進協会」(注釈1)が対策工事を行います。

  • 工事が必要になるお宅には、チラシを配布してお知らせします。
  • ケーブルテレビ放送だけをご視聴の方は、工事の必要はありません。
  • 工事費用は不要です。

(注釈1)「一般社団法人700MHz利用促進協会」とは、株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社の4社が、700MHz帯の携帯電波利用環境を整備するために設立した団体です。

本件に関するお問い合わせ先

700MHzテレビ受信対策コールセンター
フリーダイヤル 0120-700-012 (午前9時〜午後10時 年中無休)

(注意)IP電話などのためつながらない場合は、電話番号 050-3786-0700 (有料) へお掛けください。

工事が必要な地域

受信障害が発生する可能性が高い地域のお宅へ、下記のチラシが配布されます。

2019年7月以降配布分

2018年7月以降配布チラシの見本

工事が必要になるかもしれない地域

受信障害が発生するかもしれない地域のお宅へ、下記のチラシが配布されます。

2019年8月下旬以降配布分

2018年8月下旬以降配布チラシの見本

詐欺行為等にご注意ください

テレビ受信障害対策の工事作業者には、以下に示す「テレビ受信障害対策員証」を携帯しています。

訪問を不審に思われる場合は、対策員証の提示を求め、700MHzテレビ受信対策コールセンター(電話:0120-700-012)へお問い合わせください。

テレビ受信障害対策員証の見本
この記事に関するお問合せ
総務部 情報管理課

〒955-8686 新潟県三条市旭町2-3-1
電話 : 0256-34-5525 (直通) ファクス : 0256-34-5691


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更新日:2019年07月25日