30 庁舎案内図の設置等について

市役所に用があり、いつものように駐車場から2階に上がり、目指す課へ急いだのですが、

滅多に行かない課でしたので、迷いました。

駐車場から市民総合案内窓口に入る扉がありますが、初めて利用する方はもちろん、

お目当ての課へ直接伺う場合もあるかと思います。

扉の中へ入る前に窓口案内が目に入れば、わざわざ総合案内所に行かなくても済むの

ではと思いました。

2階に上がる外の入口に、一目見て分かるような案内図を設置してはいかがでしょうか。

総合窓口の並びの窓口番号は、分かりやすくてとても良いと思いますが、廊下の床に矢印が

描いてあるところがありますが、一方向の矢印なので、反対方向から市民課の方へ歩いた場合、

行ってはいけないのではと戸惑いました。

この2点について、少し改善してほしく思いましたので、御検討をお願いできないでしょうか。

床の矢印は、正面玄関から入られたお客様を市民総合窓口に誘導するために設置していることから、

撤去はしませんが、駐車場から市民総合窓口のフロアへ上がる入口を利用されるお客様のために、

入口脇の空きスペースに各課の配置図を設置することとしました。