30 三条鍛冶道場について

三条の刃物文化、大工道具文化に興味があるのですが、三条鍛冶道場の受付にいる職員たちが、ただいるだけといった感じで、何の情熱も知識もほとんど無く、悲しくなります。

遠くから来たお客様の多くはがっかりして帰るのではないでしょうか。せっかくあんなに良い建物があるのにもったいないと思います。もっと鍛冶に興味のある方を置けばいいのにと思っています。

三条鍛冶道場は、市内外から年間約1万人の方に御来場いただいており、受付対応を始めとするおもてなしは、重要な業務の1つと認識しています。

そこで、職員の接客マナーの見直しを行うとともに、職員一人一人に当施設の意義を理解させ、必要な知識を身に付けさせることによって、伝統ある当市の鍛冶技術を最大限に発信できるよう努めていきます。

今後も、施設を訪れた皆様から、当市のものづくりに更に興味を持っていただけるよう取り組んでいきますので、引き続き御活用いただけたらと思います。