28 庁内の挨拶について
御意見
午前でも午後でも庁舎を訪れると「お疲れ様です。」と声をかけられます。昔、無視されたようにだんまりだった頃に比べれば、大変よいことだとは思います。ただ、朝から「お疲れ様です」はないだろが私の思いです。普通に「おはようございます」か「ご苦労様です」でよいのではと思うのですが。
回答
職員の挨拶につきまして、言葉の使い方が違うのではないかとの御指摘ですが、お客様に対する挨拶は、「三条市職員のための接遇マニュアル」において、午前中は「おはようございます」「ありがとうございました」を基本とし、その場や時間帯などに応じた使い分けができるよう取り組んでおり、挨拶を含む接遇については、年次的に研修を行うなど向上に努めています。
この度は、貴重な御意見をいただきありがとうございました。
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更新日：2019年02月20日