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格安スマホ契約の注意点

最終更新日:2017年7月16日

【質問】
 スマートフォンの利用料金が高額なので、テレビコマーシャルで見た格安なスマートフォン(格安スマホ)を購入したいと思っています。
何に気を付けて契約したらいいでしょうか。
 
【アドバイス】
 1 現在の利用内容を確認し、今後も利用したいサービスが、格安スマホ会社でも提供しているかを確認する。
 2 実店舗でのサポート内容や、スマートフォン本体の端末が故障した時の対応を確認する。
 3 現在使用している端末を引き続き使用したい場合は、格安スマホ会社と携帯電話会社に使用できるか確認する。
 4 中古端末を購入する時は、ネットワーク利用に制限のある端末ではないかについて、端末販売店に製造番号を問い合わせて確認する。
 
 利用者が増えている格安スマホですが、「今まで利用していたサービスが無い」、「問い合わせ先が電話窓口しか無い」、
「メールアドレスの提供が無い」などによるトラブルが増えています。
 格安スマホ会社のホームページやパンフレットなどで内容を良く確認してから契約しましょう。
 

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Fax : 0256-34-5677
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