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フリマアプリのトラブル

最終更新日:2017年6月16日

【事例】
<購入者側>
 フリマアプリで「新品で未使用」と紹介されていた子供服を購入しましたが、届いた洋服は汚れていて、どう見ても中古品でした。

<出品者側>

 フリマアプリに出品したバックを購入者に送ったら、「きずがあって使えないので返品したい。」との連絡があり、
その申し出は断りましたが、後日着払いで返品されてきました。

※ フリマアプリ・・・インターネット上で実際のフリーマーケットのように商品の出品、購入ができるアプリケーションのこと。
 

【アドバイス】
 フリマアプリのトラブルは、運営会社の規約に定めがなければ、原則、当事者間で話し合って解決することになっています。
 自己責任というリスクを認識の上、慎重に利用しましょう。
 
☆フリマアプリ利用の注意点☆
  ・規約をよく読んで、ルールとマナーを守って利用する。
  ・取引相手のプロフィールや取引実績、評価欄を確認し、信用できる相手か判断する。
  ・直接メッセージのやり取りをして、商品の状態についての情報を収集する。
  ・慣れるまでは少額の取引にとどめる。

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住所 : 〒955-8686 新潟県三条市旭町2-3-1
電話 : 0256-34-5553 (直通)
Fax : 0256-34-5677
e-mail : 

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