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インターネットショッピング利用の注意点

最終更新日:2016年12月16日

【質問】
  以前から欲しかったブランドのバッグを、インターネットサイトで見つけましたが、インターネットで注文するのは初めてで不安です。
 何に気を付けたらいいでしょうか。

【アドバイス】
 1 業者の住所や責任者名、電話番号を確認し、記載のないサイトとは取引しない。
 2 日本語が不自然なサイトは、海外の業者でトラブルが多いため注意する。
   3 注文前に、インターネット検索で業者の評判を見ておく。
 4 支払い方法が、クレジットカードや代金引換、口座振込など複数ある業者を選ぶ。
 5 個人名義の口座への代金前払いは避ける。
 6 返品条件を確認する。
 7 注文内容、業者からのメールや確認画面は保存しておく。
 8 商品が届いたらすぐ中身を確認し、注文と違っていたり、壊れていたときは業者に連絡する。
 
  便利で気軽に利用できるインターネットショッピングですが、「代金を支払ったのに商品が届かない」「業者と連絡が取れない」などのトラブルが増えています。
   取引に不安を感じたら、市民なんでも相談室へ相談ください。
 

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このページに関するお問い合わせ

三条市 市民部 市民窓口課 市民なんでも相談室
住所 : 〒955-8686 新潟県三条市旭町2-3-1
電話 : 0256-34-5553 (直通)
Fax : 0256-34-5677
e-mail : 

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